許多保安服務公司也緊跟行業升級轉型的趨勢,以人防與技防相結合的手段來提高安保工作的安全防范成效,從而全力維護好客戶單位的秩序穩定,保障客戶單位的權益不受侵害. 其實,保安服務公司以多種措施強化保安服務軟實力的同時,也不能忽視做好細節工作.比如基層保安服務隊員的言行舉止、儀容儀表等都是能夠對客戶單位的體驗度、好感度產生直接影響的因素.這種影響的產生是潛移默化中的,但是一旦客戶單位形成了負面的刻板印象,保安服務公司想要去扭轉消除卻十分艱難.
一句不到位的接待用語、一個不整潔的團隊形象,可能都會導致客戶單位認為提供的工廠保安服務和大型活動保安服務不專業、不規范,這對保安服務公司今后保安派遣服務的推廣都是不利的.
保安公司始終以客戶為先,堅持踐行標準操作流程,在不斷強化團隊. |